サポート
以下の「よくある質問」の中に、あなたの質問に対する答えが見つかるかもしれません。
リカバリーキー/フレーズ/シードとは何ですか?
これらの用語は、新しい暗号通貨ウォレットをセットアップしたときに表示される言葉を指します。これは、ウォレットと資金を紛失したり、災害が発生した場合に回復する方法です。秘密にしておきましょう。2枚の紙に書いて、別々の場所に保管してください。
セキュリティのヒント:
1.シードフレーズの写真を撮らない。携帯電話を紛失したり、アカウントが侵害されたりした場合、写真はデバイスやクラウド(iCloud/Googleフォト)で見つけることができます。
2.アプリ、ソフトウェア、ブロックチェーンなどの技術的な問題を「回復」「確認」「解決」するために、ウェブサイトでシードフレーズを入力しないこと。
3.シードフレーズをコンピューター、アプリ、ファイル、メッセンジャー、保存されたメッセージに保存しない。
Stack Walletはどうやって儲けているのですか?
当社の取引所サービスには、取引所パートナーからの手数料に加え、少額の手数料が含まれています。通常の暗号取引(送受信)では、標準的なブロックチェーンネットワーク手数料のみをマイナーに支払います。私たちは、ユーザーのデータを販売したり、広告を表示したりすることはありません。
交換プロセスはどのように行われるのですか?
Stack Walletの取引所サービスは、シームレスなアプリ内統合を通じて、信頼できる取引所パートナーによって提供されています。ご希望の取引所を選択し、パートナーのアドレスに暗号を送信するだけで、交換されたコインを自動的に受け取ることができます。全てのプロセスは 直ちに をご利用ください。ステップバイステップの詳細については、交換ガイドをご覧ください。
Stack Walletは同じ暗号通貨の複数のウォレットをサポートしていますか?
もちろんできる!ただ、それぞれのリカバリーキーを別々にバックアップすることをお忘れなく。
Stack Wallet Backupを使用する場合でも、リカバリーキーをメモする必要がありますか?
はい。Stack Walletバックアップ(SWB)はワンクリックで全てのウォレットを復元できる便利な機能ですが、リカバリーキーを安全に保管しておくことが重要です。SWBに技術的な問題(ファイルの破損や紛失など)が発生した場合でも、リカバリーキーを保管することでウォレットを個別に復元し、資金にアクセスすることができます。
Stack Walletバックアップは他の財布と互換性がありますか?
現在はまだありません。ほとんどのウォレットがクローズドソースであるため、マルチコインウォレットのバックアップ標準はまだ存在しません。オープンソースプロジェクトとして、Stack Walletは将来的にクロスウォレットバックアップの互換性を開拓したいと考えています。
Stack Walletにご希望のコインを追加するには?
ソーシャルメディア・チャンネルを通じてご連絡ください。新しいプロジェクトのStack Walletへの統合について、ユーザーや暗号コミュニティとの議論を歓迎します。
リカバリーフレーズを使って財布を復元するには?
保存したリカバリー(シード)フレーズを使えば、ウォレットの復元は簡単です。
- My Stackのページに行き、"Add New "を選択する。
- 暗号通貨の種類を選択し、"Restore Wallet "をタップします。
- ご希望のウォレット名を入力し、保存したリカバリーフレーズを入力します。
財布は自動的にスタックに表示されます。